Assistenza tecnica e service

Servizi di assistenza tecnica per la sicurezza di bordo

Assistenza tecnica immediata in caso di emergenze o attività di regolare manutenzione programmata. I nostri tecnici intervengono sia sulla riparazione che sulla sostituzione/modifica delle attrezzature e dei relativi pezzi di ricambio.

Affidarsi a noi significa mettere in mani esperte la sicurezza della tua nave. Tutti i servizi di assistenza sono attivi, su scala globale, H24 e 7 giorni su 7.

I tempi di assistenza sono precisi e puntuali e rispondono rapidamente ad esigenze che vanno sempre personalizzate e dedicate in base alle richieste specifiche del cliente.

Ogni service/intervento a bordo viene registrato nel nostro database per assicurare potenziale necessario follow up o fornire referenza per future richieste. I dati raccolti vengono a loro volta inseriti in uno storico che funge da supporto immediato per verificare lo status quo delle strutture a cui si è lavorato nei precedenti interventi a bordo e per raccogliere informazioni utili alla pianificazione accurata degli interventi futuri da effettuare.

Tecnici specializzati e certificati

Il nostro team di tecnici interni specializzati si avvale di certificazioni e/o formazione ad hoc PRESSO I PRINCIPALI MAKERS che consente di operare con sicurezza ed efficacia sui principali sistemi di supporto alla navigazione: