LA CONTINUITA’ NELLA FORMAZIONE E’ UN VALORE AGGIUNTO!

Danfoss Drives Inverter VLT® e VACON® Training

In qualità di partner esclusivo Danfoss per il service e per la vendita nel Mediterraneo, nel settore navale, riceviamo costantemente formazione ed aggiornamento per un approfondimento tecnico e commerciale. I nostri tecnici hanno partecipato recentemente a cinque giorni intensi di formazione tenuti dalla Danfoss, presso la nostra sede di Napoli, sulla manutenzione e riparazione degli inverter Dandoss VLT® e VACON® nonche’ sull’esplorazione in dettaglio della gamma servizi di assistenza DrivePro®.

Il contenuto è stato interessante ed istruttivo, i formatori/speakers eccellenti e l’apprendimento molto veloce e soddisfacente. Tale formazione periodica ci permette di incrementare le competenze individuali dei nostri tecnici, per far sfruttare al meglio i sistemi e mantenerli alla massima efficienza. L’obiettivo principale di questa formazione Danfoss, tende inoltre a tenerci aggiornati sulle tendenze, i metodi e le funzionalità che consentono un ulteriore risparmio energetico, migliori prestazioni e tempi minori di fermo degli impianti.

La nostra collaborazione con Danfoss continua ad essere gratificante e ci ha permesso di installare gli inverter su 31 navi (MSC), per un totale vendite di 265 sistemi e la manutenzione di oltre 50.

Il nostro approccio marketing verso il Cliente considera la continuità nella formazione l’elemento centrale per assicurare nel tempo affidabilità e risoluzione dei problemi. Crediamo infatti che:

1. il miglioramento e lo sviluppo delle competenze tecniche facilitino ogni tipo di service ed impasse del cliente;
2. il know-how valorizzi e velocizzi la risoluzione dei problemi sia a bordo che in fase di consulenza.
3. l’aggiornamento costante sulle tecniche e dinamiche dei vari sistemi e prodotti sia un Investimento necessario che rafforzi la fiducia dei clienti e l’immagine aziendale.

Riteniamo che le sessioni di formazione in genere aiutino sia i tecnici che i dipendenti ad ampliare o perfezionare le proprie conoscenze e competenze fornendo al nostro personale la consapevolezza dei propri punti di forza e di debolezza. La continuità nella formazione, a nostro avviso, risulta, a conti fatti, in un risparmio di costo e tempo all’ azienda, evitando la ripetizione degli errori e gli impasse durante l’assistenza.

La pandemia in corso sta sicuramente costringendo tutti ad un forzato rallentamento delle attività lavorative a cui bisogna adeguarsi ma, siamo anche consapevoli che questo sia il momento per promuovere e rafforzare la formazione poiché questa rimane un investimento determinante per il futuro. E, se a volte abbiamo visto la formazione ingiustamente trascurata o sottovalutata fra le priorità aziendali, in questo momento diventa attività vincente ed apprezzata come opportunità da cogliere al volo. Noi ci crediamo!